close

  • Polsce – służyć, Europę – tworzyć, Świat – rozumieć

     

  • POMOC KONSULARNA

  • Obywatelom RP znajdującym się w trudnych sytuacjach może udzielić pomocy konsul RP. Podjęcie interwencji przez konsula możliwe jest po uzyskaniu przez niego dokładnych informacji o zaistniałym zdarzeniu. Należy pamiętać, że konsul wykonuje swoje funkcje jedynie w ramach prawnych określonych umowami międzynarodowymi oraz prawem i zwyczajami państwa urzędowania. Miejscowe władze nie mogą traktować obywateli polskich inaczej, niż traktują obywateli własnego kraju.

     

    Na jaką pomoc ze strony konsula może liczyć polski turysta? W razie utraty paszportu lub innych dokumentów (zgubienie, kradzież) konsul może po sprawdzeniu tożsamości wystawić paszport tymczasowy na powrót do Polski. W przypadku utraty pieniędzy konsul może:

     

    • pośredniczyć w skontaktowaniu się z rodziną lub przyjaciółmi w Polsce,
    • w uzasadnionych przypadkach, jeśli nie ma innych możliwości przekazania pieniędzy, wypłacić poszkodowanemu kwotę, jaka zostanie wpłacona przez jego krewnych lub przyjaciół na konto Ministerstwa Spraw Zagranicznych w Warszawie,

    Uwaga: udzielenie pomocy finansowej w wysokości umożliwiającej powrót do Polski możliwe jest jedynie w przypadkach skrajnych po udowodnieniu, że pomoc finansowa z innych źródeł jest absolutnie niemożliwa i po wykazaniu zdolności zwrotu tejże kwoty. Turysta jest bezwzględnie zobowiązany do bezzwłocznego zwrotu całej przekazanej kwoty po powrocie.

     

    Należy pamiętać, że pośredniczenie polskiej placówki w przekazywaniu pieniędzy ogranicza się do wyjątkowych sytuacji - w zdecydowanej większości krajów istnieje możliwość szybkiego transferu pieniędzy z Polski drogą bankową lub za pośrednictwem wyspecjalizowanych instytucji (np. Western Union), uregulowania należności za świadczenia przelewem, opłacenia na odległość biletu powrotnego. Przed wyjazdem z Polski warto zabezpieczyć się na wypadek ewentualnej utraty pieniędzy podczas podróży i uzyskać stosowne informacje. Wiele banków czy biur podróży oferuje pomoc w takich sytuacjach. Ktoś z bliskich może np. w razie potrzeby wykupić w kraju bilet lotniczy na powrót, który dzięki systemowi PTA będzie można odebrać w miejscu pobytu jeszcze tego samego dnia.

     

    W przypadku zatrzymania lub aresztowania obywatel polski ma prawo prosić o kontakt z konsulem RP, który zadba o to, by traktowano go nie gorzej niż obywateli państwa, w którym przebywa. W takiej sytuacji konsul może:

    • powiadomić rodzinę o aresztowaniu,
    • wystąpić do władz miejscowych o informacje nt. przyczyn zatrzymania, przewidywanego czasu trwania procedury sądowej, a także o ewentualnych możliwości zwolnienia,
    • dostarczyć aresztowanemu listę adwokatów (wyboru musi dokonać sam zatrzymany),
    • odwiedzać zatrzymanego w więzieniu bądź w inny sposób utrzymywać z nim kontakt.

    W razie śmierci obywatela polskiego za granicą konsul służy pomocą przy załatwieniu formalności na miejscu oraz zawiadamia bliskich w Polsce.

     

    Jakich działań konsul nie może podjąć?

    • prowadzić spraw obywatela polskiego w charakterze adwokata oraz angażować za niego prawników (może dostarczyć mu listę adwokatów cieszących się zaufaniem urzędu konsularnego),
    • płacić rachunków, grzywien, mandatów, długów oraz kosztów sądowych i adwokackich obywatela polskiego,
    • świadczyć usług, które wykonują biura turystyczne, linie lotnicze, banki oraz towarzystwa ubezpieczeniowe,
    • organizować zakwaterowania lub występować o zgodę na wykonywanie pracy u miejscowych władz dla obywatela polskiego.

    Akty prawne:

     

    Ustawa z dnia 25 czerwca 2015 prawo konsularne

     

    Rozporządzenie Ministra Spraw Zagranicznych z dnia 18 grudnia 2015 w sprawie pomocy finansowej udzielanej przez konsula Rzeczypospolitej Polskiej

     

     

    Ministerstwo Spraw Zagranicznych RP przypomina, że bezpieczeństwo, zdrowie i życie turystów zależą w największym stopniu od nich samych. Zawarte w poradniku "Polak za granicą" zalecenia mają jedynie pomóc w zachowaniu ostrożności oraz zapobiec wielu niepotrzebnym sytuacjom, których można uniknąć.

    Poradnik Polak za granicą

    Machu Picchu

    Drukuj Drukuj Podziel się treścią: